La planilla compartida
Un Excel (o Google Sheets) que circula por mail, que nadie sabe cuál es la versión vigente y que dos familias completan el mismo casillero sin darse cuenta.
Carátula
Smart SUM
El expediente digital para reservar y administrar el SUM de tu consorcio, sin planillas perdidas ni reclamos por superposición.
AprobadoEn trámite de lanzamiento
Anexo I
Antecedentes del caso
Así es, hoy, la gestión del SUM en la mayoría de los consorcios. Estos son los hechos constatados.
El grupo de WhatsApp del edificio
Reservas que se piden por mensaje de audio a las 23:45, se pierden entre memes y avisos de expensas, y terminan sin respuesta.
Las superposiciones
Dos cumpleaños el mismo sábado a la misma hora. Nadie lo aprobó formalmente, pero ahí están los dos, discutiendo en la puerta del SUM.
Los reclamos en portería
El encargado termina siendo juez, jurado y mediador de un conflicto que nunca debería haber llegado hasta ahí.
Anexo II — Resolución propuesta
Smart SUM: un solo lugar para todo
Reemplazamos la planilla, el grupo y las idas a portería por una plataforma con dos caras: un sitio público donde los propietarios reservan, y un panel de control donde el consorcio administra.
Para los propietarios
Entran, ven la disponibilidad real del SUM en un calendario claro, eligen día y horario, y confirman la reserva en minutos. Sin llamados, sin esperar respuesta de nadie.
Para el consorcio
El administrador define reglas de horario y anticipación, aprueba o rechaza solicitudes, y ve todo el calendario del edificio en un mismo lugar. Sin superposiciones posibles.
Anexo II bis — Procedimiento
Cómo funciona, paso a paso
Dos recorridos simples: uno para quien reserva, otro para quien administra.
Para el propietario
- 1
Ingresá con tu unidad
Accedés al sitio del consorcio con el número de tu departamento.
- 2
Elegí día y horario libre
El calendario muestra en tiempo real qué turnos están disponibles.
- 3
Confirmá la reserva
Quedás en lista de espera de aprobación si el reglamento lo requiere.
- 4
Recibí la novedad
Te avisamos cuando la reserva queda aprobada o si hay algún cambio.
Para el administrador
- 1
Configurá las reglas
Horarios permitidos, anticipación mínima, cantidad de reservas por unidad.
- 2
Revisá las solicitudes
Aprobá o rechazá cada pedido desde un mismo listado, con un clic.
- 3
Mirá el calendario completo
Todo el edificio, todas las unidades, sin planillas paralelas.
- 4
Exportá cuando lo necesites
Historial de uso del SUM disponible para consulta o reclamos.
Anexo IV — Funcionalidades constatadas
Lo que Smart SUM resuelve
Todo lo necesario para que reservar el SUM deje de ser un trámite informal.
Calendario sin superposiciones
El sistema bloquea automáticamente cualquier turno que ya esté ocupado o reservado.
Aprobación configurable
Cada consorcio decide si las reservas se confirman solas o requieren aval del administrador.
Reglas de horario y anticipación
Definí franjas horarias permitidas, días de descanso y cuánto antes se puede reservar.
Notificaciones automáticas
Avisos de confirmación, rechazo o cambios, sin depender de que alguien revise el WhatsApp.
Panel por consorcio
Cada edificio administra su propio SUM, sus propias reglas y sus propias unidades.
Historial exportable
Registro completo de reservas y aprobaciones, disponible para consultas o reclamos.
Anexo III — Proyección de resultados
Lo que esperamos lograr
Smart SUM es un producto en etapa de lanzamiento. Estas cifras son ilustrativas, pensadas como objetivo de diseño del producto, no como datos medidos ni verificados.
-0%
menos reclamos por superposición de reservas
0/7
disponibilidad para reservar, sin horario de atención
0
panel único para administrar todo el consorcio
* Cifras ilustrativas de un producto nuevo. No corresponden a mediciones de clientes reales.
Anexo V — Cierre del expediente
Sumate a la lista de espera
Dejanos tus datos y te avisamos apenas Smart SUM esté disponible para tu consorcio. También podés escribirnos directo ahola@smartsum.app.
Gracias, quedó asentado en el expediente. Te vamos a escribir a la brevedad.